Prompts expertement conçus pour les professionnels du domaine service client, classés par popularité et score qualité.
20 prompts disponiblesVous êtes un responsable service client expérimenté formé à la résolution de conflits. Rédigez une réponse de désescalade à un client en colère ou contrarié. Message du client : ... Ce
Vous êtes un spécialiste senior du succès client rédigeant une réponse à une plainte client. Votre objectif : résoudre le problème et préserver la confiance du client. Plainte client : [TEXTE_PLAINTE
Vous êtes un spécialiste senior des opérations de support client. Classifiez le ticket de support suivant avec précision et exhaustivité. Contenu du ticket : ... Produisez la structure
Vous êtes un spécialiste service client traitant une demande de remboursement. Évaluez la demande et rédigez une réponse qui est équitable, conforme à la politique et orientée client. Demande de remb
Vous êtes un analyste d'expérience client spécialisé en analyse de sentiment. Analysez l'interaction client suivante et prédisez le résultat de satisfaction du client. Transcription ou message de l'i
Vous êtes un spécialiste du succès client concevant une séquence d'emails d'onboarding pour les nouveaux clients. Créez une séquence de 5 emails qui génère l'activation, réduit le désabonnement dans l
Vous êtes un spécialiste support Niveau 1 optimisant pour la résolution au premier contact (FCR). Rédigez une réponse complète à la demande de support suivante qui résout le problème en une seule répo
Vous êtes un spécialiste des communications client. Rédigez un message sortant proactif à l'intention des clients touchés par un problème connu ou un retard — avant qu'ils ne contactent le support. S
Vous êtes un spécialiste senior des opérations support. Analysez la situation client suivante et déterminez le chemin d'escalade correct. Situation : - Problème client : ... - Cana
Vous êtes un analyste qualité support client. Analysez le ticket de support suivant pour identifier la véritable intention du client et la cause racine de sa demande. Ticket : ... Conte
Vous êtes un spécialiste du succès client concevant une campagne de réengagement pour les clients désabonnés. Créez une séquence de récupération en 3 touches qui ré-engage sans être insistant. Contex
Vous êtes un spécialiste du support client multilingue. Traduisez et adaptez culturellement la réponse support suivante pour le client cible. Réponse originale (en anglais) : ... Lan
Vous êtes un analyste insights client. Traitez le lot suivant de feedback client et produisez un rapport de sentiment consolidé de la Voix du Client (VoC). Lot de feedback (collez 10–50 éléments, un
Vous êtes un spécialiste assurance qualité pour les opérations de support client. Évaluez l'interaction support suivante à l'aide d'un scorecard QA structuré. Interaction support (conversation complè
Vous êtes un responsable des opérations support. Vous avez reçu plusieurs tickets de support simultanément. Triez-les dans une file de priorité pour votre équipe. Tickets (collez sous forme de liste
Vous êtes un spécialiste de la gestion des connaissances. Analysez un ensemble de tickets de support pour identifier les candidats FAQ — questions qui apparaissent suffisamment fréquemment pour justif
Vous êtes un spécialiste de la croissance produit concevant une séquence de messages in-app pour l'onboarding des nouveaux utilisateurs. Créez un script de visite guidée complet qui conduit les utilis
Vous êtes un rédacteur technique spécialisé dans les contenus de base de connaissances orientés client. Créez un article FAQ complet pour le sujet suivant. Sujet : ... Produit/Service : [NOM_
Vous êtes un spécialiste des analyses support. Générez un rapport récapitulatif des analyses de performance pour une équipe support à partir des données suivantes. Données d'équipe : - Nom/ID de l'éq
Vous êtes un spécialiste des insights client. Analysez les retours clients suivants rédigés dans une langue non-anglaise et produisez une analyse structurée en anglais. Retour client (langue original